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年入上千亿,解密二手手机江湖的红与黑有赞代理商自述:收费时代,我们这样活方数真个人资料 郑州网通宽带测速 好看的少女漫画h 月送花香浮小院 传说茶是谁发现的 牛b签名档 卡琦拉 魔界王子2 纬德沥青 念亲恩陈百强

2018-6-17
data-s=300,640 data-type=png data-img=https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/YtK0PDeEv6T46aPiaWVx8Yhb0M0sbPYJfUZuNChnMvB2d02iavV8TUI7ibME4PqrB4mgibiaFc9ktsyGtVRzB1n0x0Q/0?wx_fmt=png data-copyright=0 class= data-ratio=0.5857307249712314 data-w=869 src=http://upload.chinaz.com/2017/1103/6364529638801753342658451.jpeg data-fail=0/>

全球二手手机数量图

深圳的华强北一直被称为中国乃至世界的电子之都这里是中国乃至全球最大的手机生产和集散地。从 2000 年开始罗叔就在这从事二手交易已经 17 年了。就像华强北大部分手机交易商一样他也是来自广东潮汕这个行业基本上是他老乡们的地盘。

在这两年各大媒体各种唱衰华强北:《华强北迭代:“山寨世家”的辉煌与没落》、《谁杀死了华强北?》、《华强北的守望者:投机者时代结束》等等。他对这些报道部分认同。很多过气的产品被淘汰了。原来很多线下交易转移到了网上但还是原有的那波人在操盘。

但因此认为华强北全部衰落了罗叔觉得是无稽之谈。以二手手机为例不仅没有衰落反而出现了爆炸式的增长。“(这些记者)去华强北市场走访过吗?其实不是行业里的人不会切身感受过市场到底有多大!如果以一年为维度千亿市场已经存在了。我说的是二手手机B2B(商家批发)的交易额还不包括线上。很多交易记者根本不知道。”

在华强北稍微有些规模的手机回收商一年会到2- 3 亿的流水。在罗叔刚进入二手手机行业时一天交易几百台。而现在很多大一点的商铺一天就交易几十万台量级是指数级的变化。而二手机市场铺位的面积据他估计已经增长 50 倍并且还会继续增长。

在罗叔看来由于二手手机属于非标品没法完全通过网上交易。比如两个交易的个人对于手机新旧成色的定义不一样所以目前很难完全被互联网代替二手机交易市场不会衰落租金反而越来越高。华强北最高的月租金在华南路飞扬时代大厦这栋楼1- 4 楼是通讯市场每层定位不一样有的是专做配件的而四楼是专做iPhone的。客单价高所以租金很贵。一个玻璃柜 70 公分长占地也就 1 平米 1 平米 1 万5/月的租金而位置好些的租金高达每月3- 4 万。

据罗叔估计仅是这个市场四楼的年交易额已经超过千亿级了。因为上面有上千个档口一天卖个几十部iPhone很正常。一台正常价就上千块一个档口基本上一天 20 万营业额。一年之中除了春节平时也就消防检查时休个一两天一年营业时间超过 350 天。

而在离华强北 20 公里的深圳南山科技园按照二手手机互联网回收平台创始人何帆的计算现在每年卖出手机大约有 5 亿部如果全部回收平均价格按照 600 块总市场规模在 3000 亿而目前回收率仅有2%左右。这个数字仅仅只是通过C2B(个人和专业回收机构之间交易)的模式不包含闲鱼、转转或者私下交易的C2C(个人用户间交易)模式。在欧美由于有运营商、品牌商、回收机构一起联合参与市场较为成熟 C2B回收率在30%左右。目前除了回收宝和爱回收其他互联网回收渠道的交易量都很少未来有机会增长数十倍。也正是看到这个市场前景回收宝刚刚拿到了海峡资本领投的 3 亿B轮融资。

作为专业的二手交易平台转转3C总经理相昌峰在接受南七道(ID:nanqidao)访谈时透露在转转平台上二手手机交易一天的订单量高峰期已经可以达到 10 万单以上。从手机这个品类来看手机的平均单价今年已经从 800 提高到 1200 多增长了50%。而据今年 9 月转转CEO黄炜在公开场合的演讲转转平台上“二手手机交易量惊人”仅今年第二季度便成交 210 万台与三星Q2 国内手机出货量相当转转获得了腾讯 2 亿美金的投资成为独角兽企业。而阿里旗下的二手交易平台闲鱼虽然没有外部融资但据内部透露去年估值已经超过 30 多亿美金然而公开资料里没有具体的手机品类数据。

方数真个人资料 郑州网通宽带测速 好看的少女漫画h 月送花香浮小院 传说茶是谁发现的 牛b签名档 卡琦拉 魔界王子2 纬德沥青 念亲恩陈百强 第一时间意识到的问题就是我们自己公司的运营成本过高。按照有赞一年收费4800给到代理商的返点(亿邦注:根据有赞的政策4800元年费代理商可以获得1500元返点)来看一个销售人员每个月卖出4-5套产品才能刚刚维持自己的成本更何况我们公司还有十几人的运营团队。

对于有赞上百项功能业务模块一个新员工没有1个月的深度学习是不可能给客户讲明白的。所以我们启动了全员销售计划公司所有员工除了做好原有工作以外必须销售有赞的产品来维持自己的成本。到这里其实我也是非常纠结毕竟很多运营岗位的人员之前是不做销售的但是大家坚信一点所谓运营人员必须要接触市场才能了解用户真正的需求才能做出来更合适的运营方案这样做出来的东西客户会更喜欢更接地气。

我们都知道如果想赚钱做市场销售应该最合适但这个岗位有苦又累。所以有很多应届毕业生更愿意应聘运营策划岗这样的岗位不用去外面跑还能拿到比较理想的薪资。而如果这类运营人员只是拍脑子做事、不接触市场最终会导致我们的服务水平下降只能靠价格战抢市场。所以在这里我强烈建议大家让你们的运营去接触市场如果他的方案不能说服客户给他交服务费连自己都养活不起这样的员工只会拉低你公司的运营水平。

2、与当地有赞拍档分享利润

在调整了人员分工以后我们又调整了业务方向。在业务角度如果不是特别火热的城市一般只会有一家代理商几十家拍档。这个时候作为代理商应该多合作把一部分利润空间让出去让区域内的拍档都能赚到钱真正在区域内起到类似“有赞分公司”的作用。因为有赞收费产品的业务模式很轻你給客户开一个端口把钱交了这个交易就完成了。如果想赚更多的钱可以再深入的服务客户。

3、服务分层次尝试企业定制服务

对于增值服务方面我们目前有两种服务一种是平台搭建类的平台搭建也是有讲究的要么就是短平块收客户几千块钱通过模版等方式迅速帮客户搭建出来。要么就是高高的收费至少接一单不要低于两万因为我坚信我收了客户两万块钱去装修一个店铺一定是私人订制的一定是每一个按钮都用心的。

大家可以尝试一下你招聘一个设计人员给他底薪5k让他装修一个店铺他是没有感觉的但是由于你多收取了服务费有了利润你可以很大方的跟运营还有设计去说运营和美工一起出力把这个店铺平台搭漂亮了只要客户满意多拿出来1万块奖励他们。这个时候作为老板的你根本不用担心效果的问题做出来的页面平台一定是精品(如果你的运营和设计不是特别菜的水平)。

我们提供的第二种服务也是我们的重要赢利项目就是私人订制化的移动电商代运营。我们坚信不会有任何一家企业的运营方式是雷同的。这样的代运营服务我们采取的合作模式是60万基础服务费+推广费(目标业绩*10%)+对赌金的方式合作。而且一年内只接受6家企业的合作我们的团队接触有赞移动电商已经有3年的时间了。各种行业玩法案例都接触的非常多合作过的企业也超过1500家我们会把更多的精力腾出来去服务那些真正需要服务的客户。

4、改变“给钱就做”的态度

有赞调整以后其实我们也是很困难。但是方法总比困难多现在我要求我们的团队每天开会讨论落地方案扎根一个行业一个领域将过往做过的行业案例落地方案梳理出来到各个“大客户”有可能会看到的平台去发布。我相信主动找上门来的客户一定是需要我们服务 的客户。所以我一改之前给钱就做的态度坚信“没有利润就没有服务质量”你敢花钱我就敢把服务给你做到极致。

说了这么多最后想跟大家说每一个企业都得有自己的活法。不能说有赞今天收费了你心里不爽明天谁谁免费了你心里又不爽。少一些抱怨多一些行动能让你企业屹立不倒的绝对不是任何第三方你怎么知道你一家代理商有了自己的核心服务以后未来的企业估值不会超过有赞?你的企业既然这么懂运营为什么有赞不可能把自己的运营外包给你?这一切都是因为我们做的还不够极致不够专注。白鸦说的对现在的匠人都饿死了会赚钱的匠人才能活下去。希望大家看了这些能有一些启发我们能相互沟通相互交流我的微信:liujian900811拉我去做其他平台代理商的就算了。

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